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发布时间:2018-03-31 20:23:00
瞻榆镇服务公开制度

   一、认真履行职责 

  一是贯彻落实党的路线、方针、政策和国家的法律法规,坚持依法行政,执行上级党委、政府的决定,组织实施本级人民代表大会的决议。 

二是贯彻《中国共产党基层组织工作条例》和《中华人民共和国村民委员会组织法》,推进瞻榆镇民主政治发展,加强基层党组织建设。 

  三是促进经济发展,增加农民收入,做好乡村发展规划,培育主导产业,推动产业结构调整,提高农业综合生产能力,建立新型农业社会化服务体系,发展农民专业合作组织,提高农产品质量安全水平。稳定和完善农村基本经营制度,探索集体经济有效实现形式,引导农民珍惜土地、增加投入,发展集约经营。落实强农惠农措施,确保农民受益。促进民营经济发展,引导农民多渠道转移就业,增加农民收入,不断提高人民生活水平。 

  四是强化公共服务,着力改善民生。落实计划生育基本国策,推进优生优育,稳定农村低生育水平。促进农村义务教育发展,推动农村公共卫生体系和基本医疗体系建设,丰富农民群众文化生活,发展农村体育事业,培养社会主义新型农民。做好防灾减灾、五保供养、优抚安置、低保、扶贫救济、养老保险和其他社会救助工作。发展农村老龄服务。加强农村残疾预防和残疾人康复工作。组织开展农村基础设施建设,改善农民生产生活条件。做好外出务工人员技能培训的服务工作,促进城乡劳动者平等就业。完善农村公共服务,形成管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。 

  五是加强社会管理,维护农村稳定。加强民主法制宣传教育。加强社会治安综合治理,完善农村治安防控体系,保障人民生命财产安全。做好农村信访工作,畅通诉求渠道,及时掌握社情民意,排查化解矛盾纠纷,妥善处理人民内部矛盾。建立健全农村应急管理体制,提高应急处置能力。依法管理宗教事务,反对和制止利用宗教势力干预农村公共事务。协助县级有关部门做好国土资源、安全生产、市场监管、劳动监察、环境保护等方面的工作,保证社会公正,维护社会秩序和社会稳定。 

  六是推动基层民主,促进农村和谐。加强农村党的基层组织建设、农村基层干部队伍建设、农村党员队伍建设。做好瞻榆镇人大、群团、国防教育、兵役、民兵等工作。指导村民自治,完善民主议事制度,推进村务公开、财务公开,引导农民有序参与村级事务管理,推动农村社区建设,促进社会组织健康发展,增强社会自治功能。 

  七是完成县委、县政府交办的其他工作任务。 

  二、认真对待服务对象 

  我们服务的对象是:1瞻榆镇辖区内的所有公民;在瞻榆镇投资的客商;关心和爱护瞻榆镇各项事业发展的所有领导、国际友人、社会团体、和在瞻榆镇工作或曾经在瞻榆镇工作过的社会各界人士。 

  三、坚持“五项服务”承诺 

一是首问服务承诺。严格执行首问负责制,第一位接待办事(来访)者为第一责任人。首问责任人对服务对象要热情接待,给予办事人明确的介绍或答疑等服务。属自己职责范围内的事项迅速办结,属其他人员办理的事项应将办事者介绍给具体承办人员,并说明相应情况,确保办事人申办事项有满意结果。    

二是公开服务承诺。推行政务公开,提高工作透明度。对来办事的群众,就办理程序、有关条件、所需材料、联系电话实行一次性告知服务。   

 三是限时服务承诺。凡法律、法规、规章和规范性文件明确办理时限的,在时限内办结;能即时办结的工作即时办结;不能即时办结的承诺办结时限,并认真履行承诺;对无法确定时限的事项,根据具体情况本着简捷快办原则尽快给予办理;因特殊原因一时不能办理的,给予充分说明和解释。 

四是文明服务承诺。牢固树立服务意识,坚持文明礼貌服务。接待前来办事人员要热情、耐心,态度和蔼,做到来有迎声,问有答声,去有送声,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象的发生,提高服务水平。    

五是廉洁服务承诺。严格遵守国家工作人员廉洁自律规定,在办事过程中,不索贿、不受礼、不吃请,秉公办事,不拖、不卡、不推,减少办事程序,提高办事效率。